Jeden Tag werden wir mit Produkten konfrontiert. Einige davon erleichtern uns unser Leben, andere versüßen ihn, wieder andere wollen erst gehackt werden, bevor man mit ihnen was Gescheites anfangen kann. Ein Beispiel: Ein Windows Mobile Smartphone kann fast alles und in einigen Bereichen sogar mehr als mein iPhone. Aber es macht es dem  User vergleichsweise schwer, damit umzugehen. In diesem Blog soll es darum gehen, wo uns Produkte helfen und wo sie uns und ihrer wahren Bestimmung im Weg stehen.

Was macht den Autor dieses Blogs zum Experten? Er ist Konsument und auch im wahren Leben zuständig dafür, wie gut ein digitales Produkt die Bedürfnisse seiner User erfüllt.